보상기준; 생물은 도착싯점에서 봉투개봉전 폐사시 보상합니다.봉투 개봉후 폐사는 보상에서 제외이오니 양해바랍니다.                                                                     -----------보상요청시 봉투개봉전 폐사사진 증빙 필수입니다.(이메일 이용)..주문시 꼭 참조해주세요.---------

도착후 입수요령; 봉투개봉전 폐사유무 확인하시고 이상없을시 봉투째 어항에 담구어 놓아 10분정도후 봉투를 개봉하여 고객님 수조의 물을

                         봉투에 들어있는 물만큼 담아섞어 수질을 맞추어주고 봉투에 입구를 열어두어 고기가 수조로 다 빠져 나오면 비닐만 건져 냅니다.

                         새수조에 입수한 경우는 2일정도 먹이를 주지 않는것이 좋습니다.